เปลี่ยนรหัสผ่าน
API Tokens
คัดลอก token นี้เดี๋ยวนี้ — จะไม่แสดงอีก
| ชื่อ | สถานะ | ใช้ล่าสุด | |
|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)
กำลังโหลด...
Dynatrace Tenants
| Name | Slug | Email Domain | Relay URL | Status | SSO | |
|---|---|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | ||||||
ผู้ใช้ทั้งหมด
| Role | Tenant | Status | วันหมดอายุ | Login ล่าสุด | การใช้งาน Token | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||||||
Unit Cost Per Core
ใช้คำนวณตัวเลข Estimated Saving (฿) ในรายงาน Capacity Planning ต่อ tenant — ปรับได้ตามราคา cloud/node จริงของแต่ละลูกค้า
สูตร: Saving = (CPU Slack Cores × Price/Core/Month) + (RAM Slack GiB × Price/RAM/Month)
กด "ตั้งค่าตาม Cloud Provider" เพื่อตั้งราคาแยกต่อ provider (AWS/Azure/GCP/Huawei Cloud/On-Premises ราคาไม่เท่ากัน) — cluster ที่ยังไม่ทราบ provider จะใช้แถว "Unknown / Default" ด้านล่างนี้แทน
| Tenant | CPU Rate — Unknown/Default (฿/core/เดือน) | RAM Rate — Unknown/Default (฿/GiB/เดือน) | |
|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||
ตั้งค่า ServiceNow
สำหรับรายงาน OS End-of-Life by ServiceNow — ดึงรายชื่อ server จริงจาก ServiceNow CMDB (cmdb_ci_server) มาเทียบกับ host ที่ Dynatrace เห็น เพื่อหาเครื่องที่ไม่มี OneAgent เลย (จุดบอดที่รายงาน OS EOL ปกติมองไม่เห็น) — ไม่บังคับทุก tenant
Authentication แบบ OAuth 2.0 Client Credentials — ดูขั้นตอนเตรียมฝั่ง ServiceNow ได้จากทีม MFEC Analyzer
สำหรับรายงาน Certificate Expiry — จำนวนวันก่อนหมดอายุที่เริ่มขึ้นเตือน (เหลือง) และวิกฤต (แดง)
| Tenant | Instance URL | เปิดใช้งาน | เตือน (วัน) | วิกฤต (วัน) | |
|---|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||||
Cloud Accounts (Capacity Planning · เฉพาะ KTC · Super Admin)
ทะเบียนบัญชี cloud ข้าม provider (Huawei / AWS / GCP) — upload CSV ทั้งชุด หรือ configure รายบัญชี · ป้อนข้อมูลให้ Capacity Planning dashboard
credential (AK/SK · Service Account key) ถูก เข้ารหัสเก็บไว้ (AES-GCM) ฝั่ง auth-worker — ไม่แสดงซ้ำหลังบันทึก, ไม่ถูก log · 1 credential ใช้ได้หลาย account · CSV เก็บแค่ inventory ไม่มี secret
Configure Database HW (Huawei · เฉพาะ KTC · Super Admin)
ตั้งค่า monitor ฐานข้อมูล Huawei แบบ direct (CES + slow query log) — เลือกชนิด DB ด้านล่าง · AK/SK เข้ารหัสเก็บไว้ (AES-GCM) ฝั่ง auth-worker, ไม่แสดงซ้ำหลังบันทึก, ไม่ถูก log · ใช้ IAM user สิทธิ์อ่านอย่างเดียว
ทดสอบการเชื่อมต่อ/ดึงข้อมูลหลังบันทึก AK/SK — รายงานฉบับเต็มอยู่ที่เมนู TaurusDB ในหน้าแอปหลัก (เฉพาะ KTC + Super Admin)
DBO Direct (MySQL) — ทดสอบ network
เช็กว่า relay ต่อ MySQL :3306 ของ DB ได้ไหม (private path) — ต่อ TCP + อ่าน server greeting เท่านั้น ยังไม่ใส่ user/pass และไม่รัน query
Slow query → Dynatrace (log ingest)
ส่ง slow query ของ RNPlus (จาก Huawei) เข้า Dynatrace Logs ให้ขึ้น tab Slow queries ของ DBO — ต้องตั้ง env DBO_LOG_INGEST_URL / DBO_LOG_INGEST_TOKEN / DBO_LOG_ENTITY_ID บน relay ก่อน (token ไม่เก็บใน git)
แจ้งเตือน Certificate Expiry
แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมี certificate หมดอายุแล้วหรือวิกฤต เข้า Teams/Email/Webhook — ตรวจทุก 15 นาที อย่างมาก 1 ครั้ง/วัน แจ้งซ้ำอัตโนมัติจนกว่าจะแก้
| Tenant | การแจ้งเตือน | เวลาแจ้ง (น.) | ช่องทางแจ้งเตือน | |
|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | ||||
Auto-comment ปัญหาใหม่
เมื่อ Dynatrace มีปัญหาใหม่เปิดขึ้น ระบบจะวิเคราะห์ด้วย AI อัตโนมัติ (เหมือนกดปุ่ม "วิเคราะห์ด้วย AI") แล้วส่งผลกลับไปเป็น comment บน Dynatrace ผ่าน API — ตรวจทุก 15 นาที คอมเมนต์แค่ครั้งเดียวต่อ 1 ปัญหา ต้องเปิด scope "Write problems" ให้ API Token ของ tenant นั้นใน Dynatrace ก่อน ไม่งั้นจะข้ามไปเงียบๆ (ดูสถานะได้จาก log ฝั่ง relay) "ชื่อผู้เขียน comment" คือชื่อที่ Dynatrace แสดงข้าง avatar ของ comment — เว้นว่างไว้เพื่อใช้ค่าเริ่มต้น "MFEC AI Analyzer"
| Tenant | Polling (15 นาที) | ภาษา comment | Push notification (webhook) | ชื่อผู้เขียน comment | |
|---|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||||
Database EOL → Dynatrace (Business Events)
ส่งข้อมูลรายงาน Database EOL ที่คำนวณแล้วเข้า Dynatrace ของ tenant นั้นเองผ่าน Business Events API (Grail) — ดูเป็น Dashboard/Notebook ใน Dynatrace ได้โดยตรง ส่งประมาณทุก 24 ชั่วโมงต่อ tenant ที่เปิดใช้งาน ต้องเปิด scope "Ingest bizevents" ให้ API Token ของ tenant นั้นใน Dynatrace ก่อน ไม่งั้นจะข้ามไปเงียบๆ (ดูสถานะล่าสุดได้จากคอลัมน์ "สถานะล่าสุด" ด้านล่าง)
| Tenant | เปิดใช้งาน | Push ล่าสุด | สถานะล่าสุด | |
|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | ||||
จัดการช่องทางแจ้งเตือน
สิทธิ์การเข้าถึงรายงาน
MCP Gateway (External AI)
เปิดให้ AI assistant ภายนอก (เช่น Amber / ChatGPT) เรียกดูข้อมูล Dynatrace แบบอ่านอย่างเดียวผ่าน MCP (list problems, problem details, find entity, k8s events) โดยใช้ API token ต่อ tenant — ข้อมูล operational ของ tenant นั้นจะถูกส่งออกไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก จึงต้อง "เปิดใช้งาน" อย่างชัดเจนก่อน (ค่าเริ่มต้นปิด) token จะแสดงแบบเต็มครั้งเดียวตอนสร้างเท่านั้น เก็บให้ดี — เพิกถอนได้ทุกเมื่อ
| Tenant | เปิดใช้งาน | API Tokens | |
|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | |||
การใช้งาน AI
แดชบอร์ดนี้ครอบคลุมเฉพาะ AI workload ที่มีการบันทึก telemetry แบบมีโครงสร้างแล้ว งาน AI แบบเก่าบางส่วนที่เรียก runClaude โดยตรง เช่น Chat, Executive Report และ Translate Analysis ยังไม่ถูกรวมไว้ในขณะนี้
รายงานการใช้งาน Token
ยอดสะสมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มใช้งาน — แยก Admin ออกจากกลุ่ม Tenant เพราะ admin ดูแลได้ทุก tenant ไม่ได้ผูกกับ tenant ใดโดยเฉพาะ
บันทึกการตรวจสอบ (Audit Log)
บันทึกทุกการเปลี่ยนแปลงของผู้ดูแลระบบ (สร้าง/แก้ไข/ลบ tenant และผู้ใช้ ฯลฯ) รวมถึงการกระทำที่ถูกปฏิเสธ — สำหรับการตรวจสอบย้อนหลังตามมาตรฐาน ISO 27001 / PDPA
| เวลา | ผู้กระทำ | Action | เป้าหมาย | ผล | IP | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|
กำลังโหลด... | ||||||